Færni í ferðaþjónustu I
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
-
Færni í ferðaþjónustu I er 60 kennslustundir.
-
Má meta til allt að 5 einingum.
-
Ætlað þeim sem starfa í ferðaþjónustu, eru 20 ára og eldri og hafa ekki lokið framhaldsskóla.
Eftirfarandi 3 námsskrár lýsa einnig námi fyrir þau sem starfa í ferðaþjónustu.
Námsskráin Færni í ferðaþjónustu I hefur eftirfarandi námsþætti:
|
Kst |
|
|
Fyrsti hluti |
|
|
Kynning og námsvinnubrögð |
2 |
|
Gildi ferðaþjónustu |
6 |
|
Þjónusta – grunnþættir |
9 |
|
Vinnusiðferði og hlutverk starfsmanns |
3 |
|
Annar hluti |
|
|
Mismunandi þjónustuþarfir |
8 |
|
Þjónustulund og samskipti |
10 |
|
Að þróast í starfi |
2 |
|
Þriðji hluti |
|
|
Verkferlar á vinnustað |
10 |
|
Sérhæfing, samfélags- og staðarþekking |
4 |
|
Sérhæfing, þjónusta |
4 |
|
Námslok og mat |
2 |
|
R |
|
|
Samtals |
60 |
Leit
Toppmynd















